Kontakta oss
Kontakt med redaktionen
Du står i direkt förbindelse med operatören när du spelar hos Wunderino. Redaktionen granskar casinot men hanterar inte ditt spelkonto.
Frågor om registrering, insättningar, uttag, bonusvillkor eller verifiering ska alltid ställas till operatörens egen kundtjänst. Bara operatören har tillgång till dina kontouppgifter och kan vidta åtgärder. Vi kan inte påverka utbetalningar, ändra saldon eller lösa tvister om enskilda transaktioner.
Rättelser av publicerat material
Redaktionen tar emot uppgifter om felaktig eller inaktuell information på den här webbplatsen. Om ett bonusvillkor har ändrats, en betalningsmetod försvunnit eller en licensuppgift inte längre stämmer, går det att anmäla via formuläret här intill.
Varje anmälan granskas mot tillgängliga källor innan en rättelse publiceras. Ändringar genomförs utan onödigt dröjsmål, men tiden varierar beroende på hur många uppgifter som behöver kontrolleras. Skicka gärna med en länk eller annan referens som styrker din uppgift.
Vad redaktionen inte svarar på
Vi besvarar inte frågor om ditt personliga spelkonto, dina transaktioner eller dina vinster. Sådana ärenden faller utanför redaktionens uppdrag och måste tas direkt med operatörens support. Vi kan inte heller agera ombud i klagomål som rör utbetalningar, spärrar eller avstängningar.
Skriv inte in lösenord, kontonummer eller andra inloggningsuppgifter i meddelandet. Uppgifter som skickas via formuläret är avsedda för granskning av sajtens innehåll, inte för hantering av spelärenden.
- Fakturor och kvitton hör till operatören, inte till redaktionen.
- Anmäl bara sakfel, inte missnöje med spelresultat.
- Håll meddelandet kort och sakligt för snabbare handläggning.
Redaktionen förbehåller sig rätten att publicera sammanfattningar av inkomna rättelser om de rör flera läsare. Personuppgifter behandlas enbart för att utreda ärendet och sparas inte längre än nödvändigt.